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邮储银行：重塑客户体验之旅 让金融服务更便捷更暖心|全球实时
变化就发生在身边，且十分明显。越来越多的客户感受到中国邮政储蓄银行（以下简称 "邮储银行 "）的新变化，网点内的设置更...
2023-03-07
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健全消费者保护机制，国寿寿险搭建普惠保险客户服务体系 快看点
近日，中国银保监会下发《关于推进普惠保险高质量发展的指导意见（征求意见稿）》（下称 "征求意见稿 "），推进普惠保险高...
2023-02-27
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ChatGPT提升AI使用预期 险企聚焦提速保险理赔-天天短讯
南方财经全媒体记者孙诗卉实习生徐若萱上海报道近日由ChatGPT掀起的关于人工智能应用讨论热度仍居高不下。事实上，随着金融科...
2023-02-24
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事关提前还贷，央行、银保监会最新要求：银行应按合约做好客户服务，监管将严查违规中介-当前讯息
记者2月16日获悉，针对近期反映较多的房贷提前还款难、预约时间长等问题，人民银行、银保监会已于2月9日召开部分商业银行座谈...
2023-02-17
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世界热议:ChatGPT入侵房地产
近日，由OpenAI开发的人工智能应用ChatGPT可真的是太火了。这款 "聊天机器人程序 "可以通过学习和理解人类的语言来进行对话...
2023-02-10
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每日热讯!广发银行斩获“卓越客户服务银行”“卓越财富管理银行”双奖！
近日，在权威财经媒体主办的2022年 "21世纪金融竞争力研究案例 "及 "大湾区金融行业金狮盛典 "评选中，广发银行凭借财富...
2023-02-03
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每日视讯：“智能双录”真给力！太平人寿智慧项目频出，数字化转型成效明显
投屏语音播报、语音识别、同屏翻阅、人脸识别、最快10分钟完成…… "太平人寿智能双录 "系统作为典型案例出现在银保监会年...
2023-01-14
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每日快播：走好专业化客户服务之路——记中国人寿寿险湖北省仙桃支公司彭燕
在湖北省仙桃市的 "保险圈 "内，几乎没有人不知道 "彭燕 "这个名字，她是行业的标杆，也是众多保险从业者前行的榜样。从...
2023-01-11
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环球新动态：德华安顾人寿：聚焦高质量发展 各项经营指标快速增长
诞生于2013年9月的德华安顾人寿保险有限公司，是第一家总部设在山东的全国性寿险法人机构。自成立以来，德华安顾人寿始终围绕...
2022-12-30
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世界简讯:宋福临：商业首先要深刻洞察服务人群特征
商业快讯|宋福临：商业首先要深刻洞察服务人群特征2022观点商业年会·现场快讯：11月2日，以 "回归、进化与创新 "为主题的2...
2022-11-08
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天天观速讯丨采埃孚与蔚来签署战略合作协议
财经网汽车讯10月14日，据采埃孚官微消息，10月11日，采埃孚集团与蔚来汽车在德国慕尼黑签署战略合作协议，双方将在线控转向...
2022-10-14
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今日热讯：前海人寿第七届客户服务节火热进行 用心传递关爱
2022年是前海人寿成立的第十年。十年乘风破浪、十年奋楫扬帆，前海人寿的快速增长、稳健发展离不开逾500万名客户的支持与陪伴...
2022-09-22
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世界新消息丨原华晨宝马高管加盟赛力斯
财经网汽车讯近日，原华晨宝马汽车有限公司客户服务与支持副总裁康波加入赛力斯集团，出任副总裁一职。资料显示，康波本人在...
2022-09-15
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全球快报:中国人寿副总裁杨红：非常重视、高度关注消费者权益保护
8月26日，中国人寿保险股份有限公司（以下简称 "中国人寿 "）召开公司中期业绩发布会。该公司副总裁杨红表示，中国人寿一直...
2022-08-26
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平安人寿推出代理人及客户关爱计划等举措支持上海复工复产
3月以来，上海面临疫情防控常态化以来形势最严峻的考验。在城市按下 "暂停键 "之际，金融业积极行动，齐心战 "疫 "。平安...
2022-04-29
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从客户需求出发 阳光保险打造有温度的理赔服务
当前，数字经济深刻改变保险形态，技术和数据日益成为保险企业的基本生产力和核心竞争力。全面拥抱前沿科技，用数字科技赋能...
2022-04-27
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阳光E店深入推进适老化服务 阳光人寿不断提升老年客户服务水平
阳光E店深入推进适老化服务 阳光人寿不断提升老年客户服务水平
2022-03-23
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中国太保产险“风险雷达”精准风险管理服务 入选“保险业客户服务典范”案例
中国太保产险“风险雷达”精准风险管理服务入选“保险业客户服务典范”案例
2022-03-16
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填补行业空白 阳光保险牵头起草的“险企客户服务中心标准”正式发布
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中国保险行业协会发布《保险公司客户服务中心基本要求》标准
中国保险行业协会发布《保险公司客户服务中心基本要求》标准
2021-11-18