美团直播为实体门店带来暑期新增量,休闲娱乐销量额增长超2倍
- 来源: 财经网 2023-07-04 17:57:38
"室外活动太热,我们在美团直播间的温泉团购票,卖出了平时2倍多的量!"
(资料图片)
暑期是传统消费旺季,也是商家促销的"必争之地"。今年夏天,线下不少实体商家另辟蹊径,将大促开进美团直播间,拉近和消费者的距离,推动"线上流量变线下销量"。
6月中下旬,多家休闲康养商家进驻美团直播间,借力平台低成本获客和高订单转化的优势,实现线上大卖。据美团平台数据,参与直播的实体门店销量实现翻倍增长,每6人进入直播间就有1人购买。如北京九号温泉的直播间销售额较平日增长2-3倍,运动健身品牌超级猩猩销售额较平时售卖增长2.1倍,足疗品牌康悦直播间销售额较平日增长3.5倍。
夏日炎炎,在空调房里健身"暴汗"成为不少年轻人的选择。在连锁健身品牌超级猩猩的美团直播间评论区,299元6张的团课券(原价414元)受到用户追捧。该团购产品优惠超百元,并明确标注新老用户均可使用。
▲暑期消费热,超级猩猩登陆美团直播间,销售额较平时售卖增长2.1倍。 图:美团直播截屏
在超级猩猩用户增长负责人郑东敏看来,美团直播的优势是核销率高、本地生活的基础服务能力更强,用户兑换、核销、客资统计、退款等流程都会更成熟和顺畅。
值得关注的是,因为有较强的本地门店属性,美团直播帮助商家实现了直播间货架和日常货架的流量正循环。郑东敏介绍,直播的数据、评价最终都能沉淀到门店,"导流来的新客给出好评能直接体现在日常货架,提升门店流量的同时也帮助更多新用户做选择。"
当下,直播、短视频正在成为本地生活商家的基础工具,平台的转化率、核销率成为商家们关注的重点。
康养足疗连锁品牌康悦在全国拥有上百家门店,康悦执行董事陈杰表示,直播能更生动直接地展现项目流程、项目特色,包括店面环境、品牌特色等,降低了消费者的决策成本。在观众互动中,也能更直接地了解到需求,便于及时调整。
"美团直播上的用户需求明确,转化率和核销率都很高。提高销售效率的同时,也降低了销售成本。"陈杰介绍说,美团直播给店面带来20%-30%的增量。
端午节前夕,北京九号温泉生活馆首次尝试美团直播。该店运营经理王良业表示,活动期间,美团直播间的销售额达到了平时的2-3倍,直播给门店带来了可观的曝光量,同时因为流量更精准,核销率的表现也超出了预期。
从成本上讲,门店场地和店员本身就是直播资源,直播也是对现有流量资源的高效利用。"我们组建了专门的团队负责新渠道增长,希望能在线上打响招牌,吸引更多新老客户囤券消费。"王业良说。
业内人士分析,以美团为代表的本地生活直播,打通了商家直播间货架和原有团购货架,流量互通且可沉淀,交易、评价链路完整,能有效提升消费者和商家的体验。从获客效率、流量精准度及运营成本等维度看,将会给整个本地生活直播领域带来新变化。
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