税费服务效能持续提升
- 来源: 经济日报 2024-04-24 17:38:03
高效办成一件事
国家税务总局在此前发布的《关于开展2024年“便民办税春风行动”的意见》中明确提出,2024年以“持续提升效能·办好为民实事”为主题,紧紧围绕推动国务院“高效办成一件事”部署在税务系统落地见效,持续开展“便民办税春风行动”,集成推出系列惠民利企服务举措,进一步提高纳税人缴费人获得感、满意度。
当前,只要轻点鼠标,许多税费业务都可轻松办理。“比如‘增值税一般纳税人申报’这种高频业务,系统提供了432项数据的预填服务,95%的纳税人可实现3分钟内办结申报。”河北省唐山市税务局局长孙玉英表示,唐山将继续升级税费服务,紧盯纳税人缴费人急难愁盼问题,以“高效办成一件事”为抓手,持续简化业务流程、拓展办税渠道、优化服务举措,办好惠民利企实事。
大连税务部门在便民办税春风行动中,深入企业一线调研,以纳税义务发生时间为“轴”给企业梳理出一条“税费链条”,通过集成、智慧、便捷的税收政策服务保障石化产业大项目落地建设。“税费链条”涵盖了项目开工建设之前所有可能发生的税费业务,以树状涉税思维导图助力企业挂图作战、清单推进,规避可能出现的涉税风险。一家石化企业的财务总监池素绢表示,税务部门把开工前涉及的所有税费业务打包送到企业手上,提高了工程效率,降低了办税成本。
为了更好地问需于民、服务企业,广东税务部门近期开展了“便民办税体验行”活动。海目星(江门)激光智能装备有限公司业务中心总经理朱昊对记者说:“听公司办税人员说现在大部分业务都能在线上办理,省力多了。这次被邀请在智慧办税体验区自己登录电子税务局,了解政策精准推送如何实现,直观感受到办税的高效率,令人印象深刻。”
在江苏,针对企业全生命周期,镇江市税务部门聚焦开业、注销等纳税人关切,创新推出“智慧开业”“一站式注销”等便捷服务。在精准推送、智能算税、预填申报等方面,持续推进服务场景式归集,更好满足办税缴费个性化需求。镇江税务部门与其他相关政务服务部门实现电子证照共享,持续推进“减证便民”。此外,精简办税缴费流程,开展跨部门业务协同办理,推行社会保险经办和缴费业务线上“一网通办”、线下“一窗通办”,实现不动产登记税费业务“网上办”“掌上办”。
在云南,曲靖市税务部门通过打造两级集约处理中心构建“精准推送、智能交互、办问协同、全程互动”的征纳互动新体系。“以前涉税业务要是涉及不同的区县需要多跑两次,现在方便多了,工作人员可直接从后台接入其他县区,高效办结涉税事项。”近期通过“集约中心”远程处理跨区域事项登记业务的一家建筑工程有限公司办税人员宁美霞说。
“国家税务总局已经连续11年开展‘便民办税春风行动’,通过集成推出系列惠民利企服务,密集解决纳税人关心的问题,并将优秀经验融入日常服务中,提高纳税人满意度,减少经营主体管理成本,有效促进预期稳定和经济增长。”上海财经大学公共政策与治理研究院副院长田志伟表示。
加强新技术应用
今年“便民办税春风行动”将通过推进数据互通共享、加强数字技术运用等方式进一步强化税费服务数字赋能。在基层税费服务一线,更多群众感受到了数字技术带来的便利。
近日,上海青浦、江苏吴江、浙江嘉善三地税务部门联合发布升级版的“云链通4.0”项目,进一步依托税收大数据,为“链主”企业提供专班定向服务,为上下游企业开展“链”式对接服务,形成“调研需求、匹配数据、跟踪服务”的闭环式管理服务模式。
智慧场景的有效应用实现了更多“即时办”“秒回复”。比如北京税务部门推动数字技术和税收业务深度融合,创新便捷化、智能化办税场景,更好满足纳税人缴费人“7×24小时”“秒回复”的咨询体验需求。自“征纳互动”功能上线以来,北京朝阳区税务部门已通过该功能服务纳税人缴费人89455人次,单日最高在线互动服务量630人次。
随着智慧税务服务优势的不断凸显,服务力量逐渐向“幕后”倾斜。在河南省漯河市办税服务厅,征纳互动电话服务实现了税务人员在进行电话咨询解答的同时,通过远程协助功能与纳税人共享电子税务局办税场景,提供可视化的操作辅导。漯河市税务局纳税服务科副科长夏银军说,今年税务部门将加强与退役军人、农业农村等部门的数据共享,优化系统查询、提示提醒等功能,方便纳税人享受支持创业就业等税费优惠政策。还将依托部门间数据共享,完善大病医疗专项附加扣除信息预填功能,为纳税人提供信息预填服务。
国家税务总局纳税服务司司长沈新国表示,税务部门将优化自然人电子税务局手机端个人养老金税前扣除“一站式”申报功能,通过部门间信息共享获取个人养老金缴费凭证信息,纳税人无需下载缴费凭证即可申报个人所得税税前扣除;关联不动产交易环节信息和房产税、城镇土地使用税税源信息,系统自动预填房产税、城镇土地使用税税源信息采集表,经纳税人补充、更正、确认后,即可完成税源信息采集,进一步减轻办税负担。
服务新质生产力
新质生产力的发展离不开良好的税收营商环境。各地税务部门不断优化服务方式,通过更好服务科创企业、促进创新创业、推动大规模设备更新和消费品以旧换新等,为新质生产力发展提供有力支撑。
“目前,我们共有34项支持创新驱动发展的优惠政策,2023年累计为2.7万户次企业减税降费及退税缓费超150亿元。”重庆市税务局纳税服务和宣传中心主任贺艳表示,重庆税务将围绕提供全生命周期税费政策支持、提供场景化多元化税费服务、发挥税收大数据积极效能、优化分级分类后续管理、健全工作协调保障机制五方面实施17条举措,推动科技创新和产业创新深入对接,将惠企政策更好送达企业。
不少地方还编制了优惠政策指引,确保企业读得懂、用得上。如北京税务部门编写了《北京市支持科技创新主要税费优惠政策汇编》,按照科技创新活动环节,汇编创业投资、吸引和培育人才优惠、研究与试验开发、成果转化、重点产业发展、全产业链共六大类48项税费优惠政策。政策汇编详细列明每项优惠的政策类型、涉及税种、优惠内容、享受主体、申请条件、申报时点、申报方式、办理材料、政策依据等内容,力求为市场创新主体提供菜单式和一站式服务,推动税费优惠应享尽享。
通过多部门协同,创新动能被进一步激活。上海税务部门深化税校合作,开设“开放式”税收课程、设置“陪伴式”税务导师、组织“沉浸式”岗位体验,培育科创萌芽;深化科创园区协同共治,设立“智税岛”服务站,组建“专属型”专家团,建设“全能型”共治点,解决科创企业涉税“疑难杂症”;依托部门协同机制,提供涉税“健康体检”“事先裁定”“一路沪航”等服务,助力科创企业成长。
“政策找人”让更多科创企业享受优惠不费力。今年,四川税务部门在支持科技创新相关税费优惠政策落实上还将继续加力,运用税收大数据,分行业、分类型、分人员将税费优惠政策与适用对象进行精准智能匹配,依托电子税务局、四川省征纳互动平台等渠道,将税费优惠政策及办理指引个性化、针对性推送给科创企业的法人代表、财务负责人、办税人员,确保企业能及时充分享受政策红利。
青岛市税务部门深入开展“税智‘小巨人’”行动,推出助力高质量发展20条举措,依托市、区两级“专精特新涉税服务工作室”,搭建“跨级统筹、跨区协力”专家服务团队,为专精特新企业铺路架桥。为支持大规模设备更新和消费品以旧换新,青岛市税务部门对相关政策进行全面梳理和分类统计,依托税收大数据自动识别、精准匹配政策适用主体,制定分类、分主体政策清单,并“点对点”推送政策,确保应知尽知、应享尽享。
山西榆次区税务部门精心选取纳税人缴费人关心的增值税加计抵减、研发费用加计扣除优惠政策等内容,通过办税服务厅、热门商圈、加油站点、公交车等屏幕资源,滚动播放政策辅导短片,实现“出门看得见、路上听得懂”。同时建立纳税人缴费人诉求快速响应机制,“一企一策”保障各项税收优惠政策及时准确得到享受。
标签:
【免责声明】
1、凡本网注明出处非(巨潮财经网)的作品,均转载于自其它媒体,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责,目的在于信息的传递,本网不承担稿件侵权行为的连带责任,如对稿件有质疑请与本网客服联系。
2、刊发此文目的在于传递更多信息,文章内容仅供参考,不构成投资建议,投资者据此操作,风险自担。
3、如涉及作品内容、版权等其它问题,请在15日内联系本网客服。
-
税费服务效能持续提升
自国家税务总局启动2024年便民办税春风行动以来,各地推出了哪些新举措?记者近期从多地税务部门了解到,各地聚焦办税缴费高...
2024-04-24 17:38:03
-
茶百道上市首日破发 新茶饮IPO之路面临考验
 4月23日,茶百道登陆港交所,成为新茶饮行业第二家上市公司。虽然以近26亿港元的募资总额成为2024年以来港股最大IPO,...
2024-04-24 17:36:18
-
小米依托“海牙体系”加速知识产权保护全球化
随着中国企业走向世界,中国设计和中国企业的外观设计专利保护,也越来
2023-09-12 10:03:35
-
摩根士丹利称Dojo或为特斯拉带来5000亿美元价值
财经网汽车9月12日讯,特斯拉美股盘前涨近4%,摩根士丹利预计Dojo超级
2023-09-12 10:02:26
-
Stellantis宣布启动第三批股票回购计划
财经网汽车9月12日讯Stellantis日前宣布,将在公开市场上执行高达15亿
2023-09-12 10:01:55
-
税费服务效能持续提升
自国家税务总局启动2024年便民办税春风行动以来,各地推出了哪些新举措?记者近期从多地税务部门了解到,各地聚焦办税缴费高...
2024-04-24 17:38:03
-
茶百道上市首日破发 新茶饮IPO之路面临考验
 4月23日,茶百道登陆港交所,成为新茶饮行业第二家上市公司。虽然以近26亿港元的募资总额成为2024年以来港股最大IPO,...
2024-04-24 17:36:18
-
中国银联五一献礼,线上线下联动打造支付便利新体验
春风拂面,万物更新,中国银联为迎接五一小长假,携手众多线上线下
2024-04-24 16:53:29
-
“体育大年”拉动LED显示需求 艾比森步入成长快车道
从2023女足世界杯绿茵场上10大场馆的LED围栏屏,到今年铺满整个NBA赛
2024-04-24 16:08:06
-
奇瑞汽车换设计师了?新瑞虎8渲染图曝光,主打一个更年轻更潮流
奇瑞汽车换设计师了?都市年轻家庭群体将迎来更加年轻潮流的新瑞虎8
2024-04-24 11:18:10
-
寿光:蔬菜市场的“晴雨表”和“风向标”
如果做山东农资市场的调研,寿光这个地方是绕不过去的。作为中国的
2024-04-22 13:55:35
-
功效护肤平价时代来临:逸仙电商转型成功,洗脸吧等新兴赛道崛起展现广阔前景
创立于2016年的逸仙电商,曾凭借精准营销和新兴社交媒体的助力,将
2024-04-22 13:43:06
-
谷雨季节的酒文化盛宴:2024年中国皇家开窖节
正当谷雨弄晴时,一窖开而举城香。4月19日,一场盛大的酒文化庆典在
2024-04-22 11:17:03
-
书画艺术
艺术简介牛水叶,日照人,-九六八年生人,自幼喜爱书画,大专学历,从认刘玉西弟子邵华老师为师,后又经齐白石嫡孙齐展仪大...
2024-04-21 17:16:10
-
书画艺术
艺术简介牛水叶,日照人,-九六八年生人,自幼喜爱书画,大专学历
2024-04-21 17:13:28
-
跨越语言鸿沟,讯飞双屏翻译机让对话不再有距离感
不同语言间的交流,犹如跨越鸿沟,需借助翻译方能实现顺畅对话。科
2024-04-19 10:44:46
-
义乌举办全球创富季,加速发展新质生产力!
导语:4月16日,义乌举办数贸新质生产力高峰论坛,正式成立老板娘迎
2024-04-19 10:24:29
-
基金理财哪个软件好 京东App上线基金频道购物+理财双重享受
一直以来,京东肯特瑞依托京东集团生态体系,发挥自身专业优势
2024-04-18 18:18:44
-
吸引顶尖高校学子激烈角逐,vivo蓝河操作系统创新赛落幕
4月15日,开放原子开源大赛-vivo蓝河操作系统创新赛总决赛在苏州落
2024-04-17 10:48:03
-
火星皮卡越野版草图曝光 ,采用“硬派设计”,造型大胆前卫
随着国内皮卡利好政策的持续释放以及用户消费理念的不断升级,皮卡
2024-04-16 12:54:21
-
为什么选择加盟“七味婆”砂锅
砂锅本身就是一个适合男女老少的品类,不管是作为午市的快餐需求,
2024-04-16 11:29:08
-
宁波阪急三周年庆圆满落幕,热闹盛况精彩回顾
2024年4月12日,春意盎然的甬城见证了宁波阪急百货三周年庆典的盛大
2024-04-16 10:47:08
-
“汽”势十足,火星皮卡汽油版助推西藏3月同比大涨121.7%
4月10日,火星皮卡三箭齐发在珠峰脚下燃“擎”上市,火星9汽油版、
2024-04-15 14:29:02
-
ESIE 2024 | 应大储之势,瑞浦兰钧宣布进入6.9MWh系统时代并携两大问顶新品亮相
由中关村储能产业技术联盟、中国能源研究会、中国科学院工程热物理
2024-04-15 10:18:19
-
中荷人寿“保蓓公益行”:践行金融为民 激荡爱的力量
以公益方式回馈社会,是企业的责任与担当,也是中荷人寿价值观的重
2024-04-12 18:27:38
-
华大北斗芯片再登纽伦堡国际嵌入式展EW2024
德国当地时间4月9日至11日,全球规模最大的嵌入式展会——德国嵌入
2024-04-12 14:39:40
-
德施曼智能锁,走向AI+大时代——2024德施曼全球新品发布会圆满收官
智能锁的AI+时代,将以何种方式解锁?4月11日,以EXPLORE•未见为主题的2024德施曼全球新品发布会于中国澳门隆重举行,掀...
2024-04-12 00:10:05
-
买基金的App哪个好 就来京东 买基金有京东就“购”了
京东持续对财富管理业务发力,在2023年6月,京东App中植入基金频道
2024-04-11 16:07:26
-
艾比森:一季度营收创近十年新高、海内外“双循环”战略成效初显
近日,艾比森披露了一季度业绩预告。在世界经济增长动能整体不足的大环境下,艾比森今年一季度营业收入预计达到8 64亿元,创201...
2024-04-11 11:01:06
-
品实控股助力高端湿厕纸发展,定制化研发湿厕纸一体机硬件设备
如厕后使用卫生纸擦拭一直是国内消费者根深蒂固的观念,但湿厕纸这
2024-04-08 17:56:34
-
2023年业绩重回增长 “新”云南白药的“守”与“攻”
在明确“聚焦主业”发展后,2023年云南白药(000538 SZ)交出了一份令
2024-04-07 16:06:07
-
人保车险-购买商业险就是规避风险
在现代社会中,我们面临着各种各样的风险和不确定性。无论是个人还是企业,都需要寻找有效的方式来规避这些风险。而购买商业...
2024-04-01 14:55:00
-
再登央视,广药牌灵芝孢子油打造具有国际竞争力的中医药品牌IP
近日,广药集团白云山汉方的王牌产品——广药牌灵芝孢子油携手中央
2024-04-03 11:38:16
-
圆满收官!奇瑞探索者联盟集结,探索06带用户为大熊猫安家!
奇瑞探索者联盟再次集结,又干了一件大事!近期,奇瑞探索06携手中
2024-04-02 15:03:07
-
奇瑞百亿补贴置换季钜惠到底!探索06限时以旧换新至高抵30000元
继开年以来,各家车企开启汽车“价格战”,汽车市场的降价潮不断蔓
2024-04-02 14:20:25