近年来，普惠金融已经成为调整经济结构、支持实体经济补短板中的重要一环。

恒丰银行上海分行积极践行普惠金融，调动全行力量实施多举并错，为普惠金融客户提供高质量、高效率、全方位的金融服务。该行从自身实际出发，强化资源倾斜打造普惠金融“信贷工厂”模式，落实独立审批人机制，搭建绿色审批通道，切实推进普惠贷款授信审批业务办理全流程深度优化。优化后最短的审批模式经2个岗位即可完成审批，单笔业务审批时效压缩至2个工作日内。

精简流程、集中作业，确保快速响应。

针对普惠金融业务，精简业务审查流程，摒弃“层层审批”的传统模式，简化调查和审查模板，实行系统录入、征信查询、贷款审查、放款等多个专业团队集中办公，在申报、审批、发放、风控等所有环节均实行专业化分工，各岗位人员职责明确，设定办结时限，实现业务“一次调查、一次审查、一次审批”，大幅提升了业务审结率和审批时效，不断提升客户经理和贷款小微企业主的获得感、快捷感和满意度。

优化制度、凝聚合力，提升保障力度。

建立健全普惠金融授信业务尽职免责管理制度，明确普惠金融授信业务尽职免责范围、基本原则、适用范畴及对象、具体情形和工作流程，优化对于普惠金融服务的考核评估，在资源配置、风险容忍度等方面制定合理的政策，充分调动一线经营部门和中台审批部门人员工作积极性，发挥合力保障普惠业务开展。

科技赋能、产品先行，做大普惠规模。

“好房快贷2.0”是恒丰银行针对小微企业存在的短、频、急的资金需求，依托线上普惠金融系统推出的贷款产品，借助全程系统审批，加快贷款审批。同时，客户通过手机银行等电子渠道，可实现产品线上申请、支取和还款等功能，解决了小微客户的实际资金需求，提高资金周转率，节约利息成本。截至2021年上半年末，上海分行“好房快贷”业务贷款余额9.13亿，较上年末增加5.15亿元，增幅130%。

日后，恒丰银行上海分行将继续将发展普惠金融作为“两个维护”的具体表现，持续优化普惠金融产品、配套政策、审批流程，形成具有恒丰上海分行特色的普惠金融业务模式，以精准服务为小微企业减负，在普惠金融发展之路上行稳致远。