行业观｜夸大保险责任3家股份行领罚去年代销保险违规被罚近400万元

来源：财经网　　2022-03-03 16:08:57

财经网金融讯在消费者权益日到来之前，3家股份行信用卡中心因在销售保险中存在误导消费者的行为，同时领下银保监会罚单。

3月3日，银保监会一连披露４张罚单，华夏银行信用卡中心、兴业银行信用卡中心、广发银行信用卡中心因在代理中美联泰大都会人寿保险有限公司的保险销售外呼业务中，存在夸大保险责任等销售误导行为，分别被处以罚款10万元。

另一张罚单则指向，中美联泰大都会人寿多家电话销售中心外呼业务存在保险责任表述不清晰、夸大保险责任等误导消费者的行为，中美联泰大都会人寿总公司被罚款30万元，8家电话销售中心及10名责任人员合计被罚88万元。

近年来，随着各大银行相继发力财富管理，代销业务风生水起，手续费收入成为重要的增长方向。但与此同时，代销过程中存在的违规行为也是"花样百出"，银行频频因为代销保险产品时出现的不合规操作被监管通报、处罚。

此次因为销售误导被罚款的华夏银行，在去年就曾因为在销售保险时违规使用个人客户信息被通报。2021年12月16日，银保监会消费者权益保护局发布关于华夏银行侵害消费者权益情况的通报，指出2019年1月至2021年3月，华夏银行信用卡中心向1.99万名已注销信用卡账户的客户致电营销保险产品，部分客户多次明确表示拒绝来电，该行仍持续向其电话营销。

另据财经网金融梳理，2021年银保监会针对代理销售保险违规共开出罚单16张，累计罚款金额达385.74万元，违规事由包括在代理销售保险产品过程中欺骗投保人、对投保人隐瞒与保险合同有关的重要情况、代理销售保险不规范、代销保险业务可回溯管理不到位等等。

今年以来，监管对此类违规也有所处罚。2月25日，农业银行因代理销售保险业务管理不规范，被处以罚款30万元；1月11日，浦发银行呼和浩特分行保险销售从业人员在未进行执业登记的情况下从事保险代理业务，责任人王建丽被给予警告，并处罚款5000元。

【作者：钱晓睿】(编辑：钱晓睿)

标签：行业观｜夸大保险责任3家股份行领罚去年代销保险违规被

【免责声明】

1、凡本网注明出处非(巨潮财经网)的作品，均转载于自其它媒体，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责，目的在于信息的传递，本网不承担稿件侵权行为的连带责任，如对稿件有质疑请与本网客服联系。

2、刊发此文目的在于传递更多信息，文章内容仅供参考，不构成投资建议，投资者据此操作，风险自担。

3、如涉及作品内容、版权等其它问题，请在15日内联系本网客服。

阅读延展