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信用卡上门催收合法吗?信用卡逾期上门取证流程

    来源: 太平洋财富网  2022-11-17 13:55:59

信用卡上门催收合法吗

1、一般来说,信用卡逾期后,催收上门是合法的。只要催收人员没有其他侵权的违法行为就可以。而债务人拒绝履行到期债务的,银行可以申请仲裁或者提起诉讼。

2、第三方催收是银行为了节省起诉成本,银行将把托收工作外包给第三方,这是一种合法的授权代理关系。只要第三方代收的上门代收在法律允许的范围内,没有采取暴力、胁迫、恐吓、虐待等不当代收行为,也可以视为合法。

信用卡逾期上门取证流程

如果持卡人的信用卡逾期情节特别严重的话,银行很可能会上门进行取证,查看持卡人是否有还款能力。

而银行要上门取证的话,一般会先整理持卡人的资料,确定持卡人的家庭地址、工作单位地址,再带上相关资料上门。

而在上门找到持卡人之后,在其居所内拍照取证完成后就会离开。时间一般会控制在20分钟之内,并且工作人员要采取适中语调。工作人员是禁止与信用卡客户发生争吵或肢体冲突的,不能非法进入住宅。

而若是上门没有找到持卡人的话,工作人员可以通过物业、居委会或是邻居来查明客户的居住情况,以确定能够找到持卡人。

在上门取证结束后,工作人员就会根据收集到的资料做出报告,然后提交给相关负责人,并进行备案。

建议大家时在使用信用卡时一定要注意按时还款,尽量避免逾期情况的发生。若是逾期了,也应该及时把欠款给还清。

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