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信用卡逾期利息太高怎么申诉?去哪里投诉信用卡全额罚息

    来源: 太平洋财富网  2023-01-11 18:41:40

信用卡逾期利息太高怎么申诉

信用卡逾期之后,无论是哪一家银行的信用卡,都是从逾期那一天起,针对逾期部分按照万分之五的日利率来计收罚息,然后一直计算到客户还清为止。

可见信用卡逾期利率属于正常水、并不违规。客户自然没法申诉说银行收取的罚息不合理。不过如果客户因为欠款金额较大,又逾期了很长时间,实在无法还清的话,可以主动拨打电话联系发卡银行进行协商,向客服人员提出停息挂账的申请。

不过大家需要注意,银行并不会轻易答应,除非客户是真的不具备还款能力。因此,客户在协商过程中,说明了个人情况后,一定要尽可能多地提供相应的资料进行佐证,比如失业证、解除劳动合同证明等等;同时也要将自己积极还款的意愿表达清楚。而客户还可以尝试申请延长还款期限、分期偿还欠款。

去哪里投诉信用卡全额罚息

全额罚息是什么意思?

全额罚息是指持卡人当月没有按时、全额还完账单,银行从消费入账之日起至偿清之日止,对账单中的每笔消费按日收取利息的一种惩罚条款。比如账单透支金额为2万元,持卡人在还款日前未将2万元债务全部偿还完毕,将以2万元为基准,自每笔消费的入账之日起计算利息。

全额罚息的争议在于,只要持卡人逾期没有全额还清信用卡透支消费产生的债务,不管已偿还部分占全部应还部分的比例是多少,发卡行都会以全部透支金额为计算基础,以按日及按月计算复利的计息方式收取利息。

与“全额罚息”相对的惩罚条款为“未清偿部分计息”,即持卡人按照最低还款额规定还款的,发卡行只对未清偿部分计收从银行记账日起至还款日止的透支利息。未能在到期还款日前偿还最低还款额的,则需按照最低还款额未还部分的一定比例支付滞纳金。

需要注意的是,由于不同银行间对于逾期罚息的条款规定有所差异,请以发卡行对逾期罚息的条款解释为依照。

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