首页 -> 财经 > 财经 > 正文

太保家园90后养老规划师:用服务让每一位客户来到家园就不想再离开

    来源: 财经网  2023-07-10 17:59:38


(资料图片)

作为太保家园厦门社区的一名养老规划师,曾燕惠一直奋斗在服务客户的一线岗位上。这一天她和往常接待客户一样,陪伴之前已经预约好时间的陈爷爷参观厦门社区体验馆,一路仔细解答陈爷爷的问题。来到法式沙龙的时候,陈爷爷却兴致勃勃要来纸笔,当场写下了"鹭江海水深千尺,不及小曾送我情"赠给她,让小曾又惊喜又感动,更在太保家园留下了一段佳话。

专业体贴做服务 用心用情赢口碑

86岁的陈爷爷,独自居住在厦门的一座小岛上,他的子女均在厦门岛内生活。5月份陈爷爷就与小曾联系,预约要到厦门社区体验馆来参观。期间小曾一直与陈爷爷保持着联系,关心陈爷爷的日常情况。结果就在原定参观日期的前几天,陈爷爷感染了新冠,高烧到39度。小曾一得知,立即驱车到药店购买退烧药、退烧贴等药品,买完药之后便又驱车到码头,转乘渡船抵达陈爷爷居住的小岛,再步行到陈爷爷家里,到达时已经是夜里10点半。因担心影响陈爷爷休息,便将药品挂在门上,同时发微信告知。第二天看到信息和药品,陈爷爷感动不已,与小曾通了30分钟电话,表达感激之情。更在来参观的现场,改编了李白的《赠汪伦》,于是才发生了开头的那一幕感人场景。

而这样的用心服务、感动客户的案例在小曾身上发生了不止一次。67岁的胡教授患有偏瘫,子女定居国外,因厦门社区暂未开业,现在居家养老,由妻子与保姆共同照顾。学习过专业护理知识的小曾,深知护理型老人居家的不便,便经常在工作之余上门探望胡教授,帮他剪指甲、剃胡子、剪头发,陪他聊天,为家属减轻了许多照护负担,也缓解了胡教授病后的消极情绪。经过6个月多的持续探访,胡教授的身体状况从全护理恢复到协助护理,心理状况也从轻度抑郁恢复到健康心态,更让胡教授和家人对未来在厦门社区的养老生活充满期待。

专业、体贴、细心,是客户对曾燕惠的一致评价,她更坚信:"养老营销最重要的是服务,我会认真对待每一位客户,让他们来到太保家园就不想再离开"。生于1999年的小曾也正是太保家园年轻却充满热情与爱心,又专业踏实的养老服务团队的缩影。

作为中国太保旗下的高品质养老社区,太保家园正通过与杭州医学院、湖南女子学院、成都医学院、遵义医科大学、大理护理职业学院等多家国内一流医护院校开展"订单式"的人才培养,不断提升服务团队的专业性。无论是入住前还是入住后,太保家园都将及时响应客户的需求,整合个性化服务方案,不断提升来访客户、入住客户的体验感,通过全年龄覆盖、全天候响应、全方位呵护的高品质养老服务,让长者乐享"舒心、开心、欢心、安心、省心"的美好时光。

此文内容为企业供稿,仅供参考

(编辑:钱晓睿)

标签:

【免责声明】

1、凡本网注明出处非(巨潮财经网)的作品,均转载于自其它媒体,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责,目的在于信息的传递,本网不承担稿件侵权行为的连带责任,如对稿件有质疑请与本网客服联系。

2、刊发此文目的在于传递更多信息,文章内容仅供参考,不构成投资建议,投资者据此操作,风险自担。

3、如涉及作品内容、版权等其它问题,请在15日内联系本网客服。

阅读延展

太保家园90后养老规划师:用服务让每一位客户来到家园就不想再离开

太保家园90后养老规划师:用服务让每一位客户来到家园就不想再离开

作为太保家园厦门社区的一名养老规划师,曾燕惠一直奋斗在服务客户的一

2023-07-10 17:59:38

乘联会:6月新能源车市场零售66.5万辆 同比增长25.2%

乘联会:6月新能源车市场零售66.5万辆 同比增长25.2%

财经网汽车7月10日讯乘联会数据显示,6月新能源乘用车批发销量达到76 1

2023-07-10 17:03:41

快讯 | PRADA成为中国国家女子足球队官方合作伙伴

快讯 | PRADA成为中国国家女子足球队官方合作伙伴

财经网生活讯7月10日,Prada宣布与中国国家女子足球队达成全新合作,开

2023-07-10 17:01:47

仙坛股份上半年归母净利预增超10倍

仙坛股份上半年归母净利预增超10倍

财经网讯7月10日,仙坛股份发布业绩预告称,预计2023年上半年实现归母

2023-07-10 16:51:33

住建部再度发文规范城市更新:强调“安全”底线,银行信贷支持力度将加大

住建部再度发文规范城市更新:强调“安全”底线,银行信贷支持力度将加大

继2021年8月专门发文强调城市更新行动中要防止大拆大建后,近日,住建

2023-07-10 16:54:01

最近更新

太保家园90后养老规划师:用服务让每一位客户来到家园就不想再离开

太保家园90后养老规划师:用服务让每一位客户来到家园就不想再离开

作为太保家园厦门社区的一名养老规划师,曾燕惠一直奋斗在服务客户的一

2023-07-10 17:59:38

海南机场暑运预计运送旅客753万人次

海南机场暑运预计运送旅客753万人次

中新网海口7月10日电(记者符宇群)海南机场集团10日介绍,随着暑运拉开

2023-07-10 17:34:00

港股收评:恒指涨0.62%,科技股普涨,内房股走低,猪肉股龙头万洲国际涨超4%

港股收评:恒指涨0.62%,科技股普涨,内房股走低,猪肉股龙头万洲国际涨超4%

三大指数整体呈高开回落行情,恒生科技指数盘初一度涨超3%,最终收涨1

2023-07-10 17:12:14

水稻苗床后期管理

水稻苗床后期管理

1、控制温度,防止徒长。要随时注意天气变化,调节棚室温度,保证秧苗

2023-07-10 17:18:34

每天分享不一样的家常菜,丰富你的餐桌,满足家人的胃,喜欢试试

每天分享不一样的家常菜,丰富你的餐桌,满足家人的胃,喜欢试试

2 炒锅放置火上,烧热后放入油25克,待油热后放肉丝炒至断生,倒入咸菜

2023-07-10 17:03:57

快讯 | 山航今日正式摘牌

快讯 | 山航今日正式摘牌

财经网生活讯7月10日,山航B退(200152 SZ)正式从深交所摘牌退市。7月

2023-07-10 16:52:43

乘联会:6月新能源车市场零售66.5万辆 同比增长25.2%

乘联会:6月新能源车市场零售66.5万辆 同比增长25.2%

财经网汽车7月10日讯乘联会数据显示,6月新能源乘用车批发销量达到76 1

2023-07-10 17:03:41

快讯 | PRADA成为中国国家女子足球队官方合作伙伴

快讯 | PRADA成为中国国家女子足球队官方合作伙伴

财经网生活讯7月10日,Prada宣布与中国国家女子足球队达成全新合作,开

2023-07-10 17:01:47

仙坛股份上半年归母净利预增超10倍

仙坛股份上半年归母净利预增超10倍

财经网讯7月10日,仙坛股份发布业绩预告称,预计2023年上半年实现归母

2023-07-10 16:51:33

北京二手房“堰塞湖”调查

北京二手房“堰塞湖”调查

北京二手房市场的降温,正在引发连锁反应。根据北京市住建委官网数据统

2023-07-10 17:05:08

住建部再度发文规范城市更新:强调“安全”底线,银行信贷支持力度将加大

住建部再度发文规范城市更新:强调“安全”底线,银行信贷支持力度将加大

继2021年8月专门发文强调城市更新行动中要防止大拆大建后,近日,住建

2023-07-10 16:54:01

水滴筹页面新升级,公示银行打款对账单

水滴筹页面新升级,公示银行打款对账单

近日,水滴筹透明运营委员会公布平台新举措:在筹款页面的提现公示中,

2023-07-10 17:03:16

中国成人教育行业市场规模 中国成人教育行业发展前景预测

中国成人教育行业市场规模 中国成人教育行业发展前景预测

成人教育的范围十分广泛,包含学历提升,职业培训,资格证考试等,每一

2023-07-10 16:45:06

嘉合锦鑫混合增聘基金经理梁超逸 累计跌11%

嘉合锦鑫混合增聘基金经理梁超逸 累计跌11%

近日,嘉合基金管理有限公司公告,嘉合锦鑫混合增聘基金经理梁超逸。梁

2023-07-10 16:29:07

A股收评:三大指数集体拉升,创业板指涨1.37%,传媒、免税等板块表现活跃

A股收评:三大指数集体拉升,创业板指涨1.37%,传媒、免税等板块表现活跃

两市2521股上涨,全日成交7614亿元,北上资金净流入36 10亿元

2023-07-10 16:18:01

B站在杭州成立不同凡想科技公司

B站在杭州成立不同凡想科技公司

近日,根据天眼查App的数androidandroid据显示,杭州最近成立了一家名

2023-07-10 16:07:58

水利部针对山东、四川省启动水旱灾害防御Ⅳ级应急响应

水利部针对山东、四川省启动水旱灾害防御Ⅳ级应急响应

中新网7月10日电据水利部官方微信消息,据预报,7月11日至14日,四川中

2023-07-10 16:03:16

快讯 | 国家市场监管总局:婴配粉标签不得使用“无污染奶源”等模糊信息和“母乳化”表述

快讯 | 国家市场监管总局:婴配粉标签不得使用“无污染奶源”等模糊信息和“母乳化”表述

财经网产经讯7月10日下午,国家市场监督管理总局官网发布《婴幼儿配方

2023-07-10 15:59:41

“数”启新章 “智”领未来 中国太保寿险发布智能决策中枢

“数”启新章 “智”领未来 中国太保寿险发布智能决策中枢

在 "智联世界,生成未来 "为主题的2023世界人工智能大会(2023WAIC)上

2023-07-10 15:57:46

国轩高科与巴斯夫签署战略合作协议

国轩高科与巴斯夫签署战略合作协议

财经网汽车7月10日讯,国轩高科与巴斯夫签署战略合作协议,将在原有合

2023-07-10 15:55:52

中报预增 加码新能源布局 苏常柴A连续涨停

中报预增 加码新能源布局 苏常柴A连续涨停

7月10日早盘,苏常柴A(SZ000570)封涨停,封单额超2 5亿元,占流通市值

2023-07-10 15:55:09

快讯 | 国家市场监管总局修订发布婴配粉注册管理办法:首次申请三个系列九种配方的需现场核查

快讯 | 国家市场监管总局修订发布婴配粉注册管理办法:首次申请三个系列九种配方的需现场核查

财经网产经讯7月10日,国家市场监督管理总局修订发布《婴幼儿配方乳粉

2023-07-10 16:03:05

新增6万多岗位,包含众多名企,淘宝上线“淘个好offer”会场

新增6万多岗位,包含众多名企,淘宝上线“淘个好offer”会场

上淘宝还可以淘到offer?正值毕业生求职旺季,前些天,有网友分享在淘

2023-07-10 15:58:59

国家发改委主任郑栅洁:多渠道增加城乡居民收入 稳定汽车等大宗消费 推动新能源汽车下乡

国家发改委主任郑栅洁:多渠道增加城乡居民收入 稳定汽车等大宗消费 推动新能源汽车下乡

财经网汽车7月10日讯,国家发展改革委主任郑栅洁10日在《学习时报》发

2023-07-10 16:04:10

液化空气中国大工业副总裁胡大明:关注输出端二氧化碳减排将进一步带动绿色低碳发展

液化空气中国大工业副总裁胡大明:关注输出端二氧化碳减排将进一步带动绿色低碳发展

7月8日,第九届 "青岛•中国财富论坛 "在中国青岛举行。在本届论坛

2023-07-10 16:01:50

快讯 | 加多宝回应被判赔偿3.17亿元:将立即提起上诉

快讯 | 加多宝回应被判赔偿3.17亿元:将立即提起上诉

财经网产经讯7月10日,加多宝官方微博发文称,2023年7月10日,加多宝收

2023-07-10 15:55:16

中央网信办发通知要求加强自媒体管理

中央网信办发通知要求加强自媒体管理

今天,网信办发通知要求加强自媒体管理:①网站平台应当强化信息审核,

2023-07-10 15:59:03

路人女主的养成方法 第5卷 第五章 这么说起来最终章的舞台还没有决定呢

路人女主的养成方法 第5卷 第五章 这么说起来最终章的舞台还没有决定呢

「伦也」「……唔」「喂,伦也啊!」「……啊?」在被喧嚣包围着的午休

2023-07-10 15:38:03

你好,小元!九万级纯电SUV新标杆 元气出击

你好,小元!九万级纯电SUV新标杆 元气出击

万物的热烈是盛夏最好的诠释,色彩的狂欢美好而炽烈,2023年7月8日,元气

2023-07-10 15:25:13