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职场达克效应:当你陷入绝望之谷,可能已经在走上坡路

    来源: 21世纪经济报道  2021-12-08 19:54:33

"达克效应"告诉我们,当我们视野受限时,往往容易高估自己和周边的局势;当我们认清自己,又往往容易因过分妄自菲薄而陷入低谷。我们都希望时刻保持清醒,却总会掉入认知偏差的陷阱。在如今这个内卷时代,提早认识并把握"达克效应"或许能让我们实现职场的跃迁。

我们正身处十五年来最冷的一个冬天,但让我们感到寒冷的,不止是冰雪。

近日,某互联网公司裁员20-40%的新闻刷爆社交媒体,让所有人都没预料到的是,这场近乎砍掉半个公司的大裁员就这么突然而至,不少打工人感到瑟瑟发抖。

事实上,临近年底宣布裁员的互联网巨头可不止一家,近日就有多家公司纷纷传出裁员消息,想想往年年底大厂都在晒年终奖,而今年竟然是比谁裁员少,让人不禁唏嘘,曾经吃尽红利一度引领整个时代的互联网行业也迎来了寒冬。

疫情以来,我们见证了太多"至暗时刻",餐饮、房地产、能源、教育、互联网……从一树繁花到信念崩塌只要一瞬,似乎没有哪个行业哪个个体能够真正幸免,谁也不知道下一个步入至暗时刻的会不会是自己。

据人力资源社会保障部2021年上半年数据, 1—6月份,全国城镇调查失业率均值为5.2%, 但16—24岁的城镇青年失业率却达到15.4%,当今就业压力可见一斑。

此时有句话或许能对当下感到迷茫的我们带来些许慰藉——「当你感到生活艰难时,可能就是在走上坡路。」

某种程度上来说,这不是鸡汤,而是达克效应的另一种阐释和解读。对每个人来说,当我们开始意识到痛苦乃至绝望时,恰恰说明此时的你已经告别了盲目自信,认识到了自身的局限和不足。若能熬过痛苦,不断积累知识和经验继续前行,便积攒了更多冲破当下的僵局、获得成功的可能。

从理论上的定义来看,"达克效应"本质是一种认知偏差现象,400多年前莎士比亚的那句话——「傻瓜认为自己是明智的,而聪明人则认为自己是个傻瓜」便是其最生动的阐释。

从现实层面看,"达克效应"并不遥远。最近,多少房地产巨头纷纷折戟,无一例外都是在意气风发时忽视政策导向,大举扩张,不信楼市真会变天,登高跌重回头看才知道当时不过是站在"愚昧山峰"上的盲目自信。

普通人亦然,对大部分社畜而言,或多或少都居于"达克效应"之中而不自知。在越来越卷的职场中,以为围着KPI打转、连续几天只睡几小时、加班整月没休假……就是足够努力,升职加薪就顺理成章。其实大错特错。你不过是活在自我感动的幻想中,或许根本分不清什么是无意义的消耗,什么是真正的努力。你怎知那些被裁掉的员工,他们不努力?但他们还是被淘汰和放弃了。那些生活中看起来很厉害的人,如果你也可以在正确的方向上坚持行动,超过他们也许并没想象中困难。

这也正是"达克效应"对当下的我们真正的借鉴意义所在,保持学习和探索,我们终究可以走过认知偏差的阶段,找到正确的方向,随着阅历和经历的丰富与沉淀,当我们熬过痛苦的"开悟之坡",就可以踏入全新的境界,成为真正意义上的高手。当下的困局在漫漫人生路上也就不值得一提了。

当然,原地踏步沉溺于痛苦与纠结永远无法摆脱认知偏差,要想踏上"开悟之坡",首先要踏出去,走下去,不管多难。毕竟,敢为才有可为!

长坡厚雪,这个赛道你必须知道

就职业和人生的命题而言,人人都知经济下行,就业压力巨大,在红利耗尽的红海领域里无谓内卷无疑是增加自己通关难度,此时选择就显得尤为重要。敢为的前提是,选择一条好赛道。

80年代末的制造业,成就了中兴通讯、华为、格力和海尔;90年代末的互联网,造就了马化腾、马云、刘强东;20世纪初的城镇化,造就了房地产的风口;改革开放后的三十年,无数人乘上了高速列车,创造了巨大的财富。

但那个高速经济增长的时代已不可追,全球化的鼎盛时代也已暂时落幕。收入不平等问题、代际冲突问题都会变得更加严重,这些问题在未来社会里就像房间里的大象一样显而易见。疫情以来,越来越多人感受到与国运的同频共振,我们逃不出时代的洪流。

对身处这个时代的我们来说,机会何在?上海交通大学安泰经济与管理学院教授何帆曾言,旧的事物会被清除,新的事物也会落伍,你需要去寻找的是能够带来"反转"的"新新事物"。

而用"达克效应"的视角,也可以帮助我们找到当今中国的新机。国家、产业、个体,都不存在一个一劳永逸的节点。每一个阶段都有新的痛苦和顾虑,周而复始,生生不息,这才是真实法则。

对当今的中国来说,老龄化是正在发生且将越发严峻的巨大挑战,而已经意识到这一挑战的中国正试图提前布局与积累,从而走出老龄化的"绝望之谷"——"健康中国"战略应运而生。伴随着政策的转向,产业的机遇随之产生,保险就是其中之一,"十四五"规划15次提到保险,更有预测指出中国保险市场未来十年或实现年均10%增长。

此外,中国的财富管理市场迎来高速发展,保险业也有了更大的前景与空间。据麦肯锡预测,2025年中国个人可投资资产整体规模有望达到332万亿元。而在庞大市场下,因房地产回归刚需,中国家庭的投资已逐渐呈现"去地产化"特点,家庭财富观念已然从"创富需求"向"保值增值与代际传承"发生转变。此时保险也因其保值增值与代际传承的天然属性,将在中国家庭财富配置中占据更多的比重。

这些都意味着,保险业已迎来了契合时代与国家发展的运和势。

巴菲特说"人生就像滚雪球,最重要之事是发现湿雪和长长的山坡"。对当今的中国来说,保险业虽然与众多行业一样面临洗牌与转型,但已注定是一条长坡厚雪的朝阳赛道。

当然,对选择赛道的人来说,转换与选择本身就需要勇气,除此之外,成功的果实更需要漫长且坚实的知识与经验积累,中国平安保险代理人李玥的故事正是如此。

李玥本就是一个善于捕捉机会和风口的人,大学时期很多人还不懂网购时,她已成为淘宝的第一代卖家,赚到人生的第一桶金。2017年留学回国后,她再次成为了互联网的"赶潮人",成功转型为母婴博主,还获得了数百万的天使融资。但好景不长,团队很快因内部分歧而解散,叠加突如其来的疫情,李玥不仅失去了自己的事业,也失去了重新创业的方向,陷入了人生的"绝望之谷"。

疫情期间,疾病来势汹汹,李玥决定为家人配置保险。专业热情的中国平安保险代理人让李玥在了解保险产品的同时,也发现了保险对千家万户的真正意义,这是一条真正有前景有意义的好赛道,她很快决定成为保险代理人,在中国平安这个更大的平台上继续"创业"。

得益于此前丰富的创业经验和管理能力,李玥很快摸到了关窍,以"合伙人"的身份组建了智富团队,为高净值人群提供保险、家族信托等专业化服务,成为了公司重点打造的明星团队,事业重新起航并收获了丰厚的财富果实。

对李玥来说,未知不是障碍,选定正确的赛道,只要敢为,就有可为。

背靠大树好乘凉,选择优秀平台是成功的开始

我们正处于一个对创业有着前所未有的包容与鼓励的时代,但我们不得不承认创业从来都是九死一生。

有不少人在公司里、单位里获得了一些自以为傲的成绩之后,便毅然决然选择离职创业,可真正开始创业,却突然发现,原本那些"友好"的供应商和合作方,一个个都冷若冰霜,这就是错把平台的能量当成了自己的能力。这恰恰印证了"达克效应",由于看问题视野受限,高估了自己真正的实力。

无数创业前辈分享血泪史,说得最多的就是:创业路上不像你想的那么通畅,永远不要高估自己的能力和影响力,而忽视了平台的重要性。

可身受平台束缚,又该如何大展拳脚进行创业?在保险业,中国平安给出了一种全新的解题思路,像创业一样从事代理人工作,开启一次成本极低的创业之旅。

10月16日,中国平安重磅推出了人才招募计划——平安招"才"季。这一计划旨在通过提供更"优"质的培养、待遇、发展和平台,为寿险代理人打造专属培养体系,帮助寿险代理人更快地适应工作环境,完成人生进阶,进而成为未来的寿险精英和引领行业的"保险企业家"。

作为国内金融巨头,中国平安已服务了2亿客户,每7个中国人中就有一个是中国平安的客户,强大的客户基础、产品能力、服务能力均属顶尖。有中国平安这一优秀平台保驾护航,平安新创客可以0风险开启创业计划。

中国平安首席数字运营执行官兼平安人寿首席营销官黄红英指出"平安拥有强大的平台、创新的基因和充满想象力的商业创想,吸引了我和平安140万的平安‘创客’,在平安这个平台上一起创、一起快乐。"

之所以叫"创客"是因为保险业是一个可以自由安排工作时间、工作强度、服务对象的行业,因此适合追求创业者进入。"既能享受工作,又能兼顾诗与远方。"黄红英表示。正因如此,才吸引到越来越多人才加入平安新创客计划中。

全职辣妈王慕君就在加入中国平安后,找到了职场与人生全新可能。

2015年,在航空公司工作出色的王慕君因生育辞职,长久以来职场中积累下的训练有素的服务能力让她很好的成为了一名"十项全能"妈妈,但随着孩子的长大,事业的空白却让她越发惶恐与不安。

与王慕君的选择不同,她的母亲从1995年加入中国平安,至今仍是仍活跃在一线管理岗位的元老级保险代理。2020年,王慕君协助母亲团队招募人才的过程中,意识到自己上一份工作培养她所具备的服务能力很好的契合了保险行业的需求,她完全可以成为一名出色的保险代理人。且保险代理人是一份既饱含大爱,又能让人有足够时间去照顾小家的工作,王慕君随即决定加入母亲的团队中。经过一段时间的专业知识积累和努力,王慕君在发挥原有服务能力的同时,进一步实现了个人能力的飞跃,蜕变成了真正的职场精英,真真正正成为孩子眼中的榜样,也收获了职场的价值感和财富不断增加的底气。

专属培训体系助你登上开悟之坡

对每个有追求的人而言,在这个万物皆可卷的焦虑时代,我们想要的不仅是走出"绝望之谷",更是登上"开悟之坡",收获我们希冀的成功果实。

对保险行业来说,即便知晓其前景明朗,很多人依然望而却步,根结在于当人口红利不再,成为一名优秀的保险代理人绝非易事,此时将更加考验择业者的勇气与选择平台的能力。

从人才构成上来看,保险业或许是金融业中最具包容性的行业,若问起保险代理人们过往的履历,一定是各行各业包罗万象。专业、经历、年龄……都不是阻碍,找到自己的独特优势发力,加上优秀的平台赋能,定会助你成功。

怎样开启全新的职业赛道?扫码了解他们的故事

许永峰的经历便是如此。因父亲病重给家庭造成了沉重的经济负担,许永峰放弃名牌大学就读机会,选择军校。又因父亲的病,放弃了部队晋升的机会,选择转业。这段经历让许永峰对可以改变家庭命运的保险业心生向往,加入了中国平安。

然而,退伍军人转型保险代理人,远没有许永峰想的简单。他首先面临的是客户数量不够、接触数量不足、专业水平有限等问题。正当许永峰陷入"绝望之谷"时,一场及时雨来了——平安招"才"季。

通过平安招"才"季的培训,许永峰学到了更多专业业务知识与技能,并找到了自身与保险契合的独特优势。

7年的军旅生活,让许永峰早已把保家卫国的使命烙进自己的生命,如今脱下军装后的他,同样可以通过保险为每个家庭对抗风险。打破了这层认知偏差后的许海峰,凭借"人民子弟兵"的身份,很快便获得了大批客户的信任,他送出一张又一张的保单,就像在获得一个又一个的军功章。

16年深耕,许永锋早已登上了"开悟之坡",成为保险业当之无愧的大师,将保险保障带入千家万户。正如许永峰所言,曾经怀抱着保家卫国信念的他以为只有当兵才能实现,如今才发现,在保险业也依然可以进行另一种意义的"保家卫国"。

当然,许海峰从0到1的成功离不开中国平安强大的培训体系,"最好的培训在中国平安"这句保代中流传的话所言不虚。

从中国平安发布的招"才"季规划来看,平安人寿将为代理人提供"优培养"、"优待遇"、"优发展"和"优平台"四重保障体系。

其中"优培养"将为"优+"保险代理人打造一个12个月的专属的培养体系。首先通过岗前8天培训,帮助新创客们快速适应新环境,随后进行岗后90天跟进实战培训,帮助提升实战技巧、夯实基础。最后还有4-12月月度集中训练,包括获客技能、销售技巧培训、团建活动、实操等一系列训练,帮助代理人迈向绩优之路。

此外,为了帮助代理人打开收入空间,中国平安还提供了"优待遇"。新创客们可以通过业绩津贴、训练津贴、特别津贴、养成津贴等获取项目收入。比如为了让新人能够安心培训,入职6个月内提供新人养成津贴。随着培训的升级还会升级训练津贴,达到要求每月最高可获6万。此外,还为新创客们提供了多重奖励,比如首设MDRT奖金,最高可获额外奖励20万等。

不仅是收入上的提升,在职业发展路径上,中国平安还为新创客们提供了"优发展"——全面的晋升路线和清晰的职涯规划。当成为正式业务员之后,可以自由选择组织发展路线或者行销发展路线,最终成为"保险企业家"或者"保险专家"。

冬天很冷,但时代依旧给了每个人平等的新机遇。如果你正在谷底寻找改变与突破的机遇,平安招"才"季必是你不容错过的机遇。这次不用传统的那套职业标准来衡量或引导,因为这是一条仅为有志之士开启的全新职业赛道。只要你敢,只要你想,平安招"才"季会帮助你找到所需的知识、技能、人脉、价值……只待你穿越开悟之坡,走过冬天,开启繁花似锦的高价值人生。

(编辑:郑嘉意)

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