中小微企业作为市场主体，也是中国经济基本盘的重要组成部分，承载了扩大就业、改善民生、促进创业创新的重要作用。为缓解小微企业融资困境，近年来国家制定出台了一系列促进普惠金融发展的战略规划和政策措施，以引导金融机构支持实体经济发展，使得金融服务覆盖率、可得性、满意度不断提升。

持续推动普惠金融高质量发展，健全具有高度适应性、竞争力、普惠性的现代金融体系，是时代赋予银行业的使命及责任。作为国内首家民营银行、互联网银行，微众银行自成立伊始便秉持"让金融普惠大众"的使命，持续延展普惠金融服务半径，依托创新差异化金融服务，推进普惠金融服务实现广覆盖、深下沉、易获得的提质增效，助力小微企业成长，服务实体经济发展。

扩总量，拓首贷，锚定"普惠金融高质量发展"方向

随着数字经济业备受重视，金融机构以数字化服务能力提升普惠金融服务力度，将进一步解决供给不平衡、不充分的问题，使小微企业融资呈现量增、面扩、价降的局面。为解决小微企业"融资难、融资贵"问题，微众银行于2017年推出国内首个线上无抵押企业流动资金贷款产品"微业贷"，通过数字营销降本增效，以线上服务能力点对点精准触达小微企业，有效降低金融服务的门槛和成本，扩大服务覆盖面和精准度。截至2021年12月31日，微众银行微业贷已辐射全国22个省、3个自治区、4个直辖市，累计触达小微企业超270万家，累计授信客户89万家，累计发放贷款金额超1万亿元。

破解"首贷难"问题是化解小微企业融资困境的重要抓手。得益于微众银行数字化金融能力，微众银行微业贷在2020年新增10万首贷户的基础上，2021年新增9万首贷户，约60%客户在微众银行首次获得银行企业贷款。微众银行微业贷支持了更多金融服务尚未覆盖到的小微企业群体稳步发展，进一步扩大普惠金融的覆盖面。

数字化供应链金融服务，共筑"产融结合"新生态

产融结合是实体经济高质量发展的新引擎，而供应链金融则是推动产融结合的动能之一。自去年两会期间首次提到"创新供应链金融服务模式"以来，各方持续推进供应链金融服务模式创新，发挥数字供应链价值，以此推动降低中小企业税费负担，缓解中小企业融资难题。紧跟国家"稳链强链"重要战略方向，微众银行以数字科技为核心创新推出差异化供应链金融服务，延伸了普惠金融的服务半径，更贴合经销商、供应商的贷款使用场景，为各个细分行业提供有力的金融支撑。截至2021年12月31日，微业贷供应链金融自2018年以来已与近500家品牌达成合作，触达30个国家重点产业的近13万家供应链上下游小微企业，助力产业链供应链稳健发展。

微众银行供应链金融坚持以市场需求为导向，重点支持国家产业政策方向和技术先进、有竞争力的产业链条企业，目前已围绕民生消费、新基建、绿色能源、现代农业、专精特新五大方向展开深入布局。以绿色能源为例，微众银行以专项金融服务织密绿色金融服务大网，通过与光伏、电池等行业的头部品牌达成合作，辐射其上下游供应商及经销商网络，支持绿色出行及"双碳"目标。而在农业金融领域，微众银行持续开发及创新数字型普适化涉农产品及服务，创新服务更多涉农主体，推动乡村振兴建设，日前更与河南农担共同开展农业领域线上融资担保业务合作，迈出"银担"服务模式创新的重要一步。通过创新数字供应链金融服务模式，微众银行为夯实实体经济"稳中求进"的产业基础贡献力量。

发力战略新兴产业探索全生命周期服务，助推中小微企业走专精特新道路

目前，我国已培育专精特新企业4万多家，"小巨人"企业4762家，对中小企业高质量发展、创业创新发展起到了示范和引领的作用。

微众银行作为领先的互联网银行、数字银行，同时也是一家国家高新技术企业，更懂科创型企业的真实需求。在普惠金融的基础上延伸服务半径，围绕国家科技创新的路线图和产业链布局，微众银行为科技创新及战略新兴产业的小微企业提供金融支持。在微业贷基础上，微众银行打造出具有差异化的线上无抵押金融服务产品——微业贷科创贷款，截至2021年12月31日，已在全国19个省及直辖市、100多个地级市开展业务，吸引近18万户科创企业前来申请，累计授信1115亿元，其中深圳地区授信172亿元。在深圳，每3家国高企业就有1家选择微众银行。同时，微业贷科创贷款融入线上"一键贴息"特色，与深圳市科创委达成合作后，深圳地区科创型企业申请贴息后年化利率可低至1.62%。

针对重点产业领域小微企业，微众银行积极与各地政府及平台机构合作，通过创新金融服务模式，持续降低金融服务风险。2021年，微众银行微业贷与深圳融担基金、深圳中小担达成合作，首创线上批量化"政银担"融资担保服务模式，持续为深圳科创型中小微企业提供融资支持。除此之外，微众银行还致力于满足科创型企业全生命周期服务需求，并与多地政府及区域性股权交易中心合作，以一揽子科创金融服务方案支持更多企业走专精特新发展道路，推动产业+科技+金融三位一体的良性发展。

构筑全链路商业服务生态圈，提升小微服务满意度

支持小微企业发展，不仅是"给钱"，为提振小微企业发展信心、持续促进企业健康经营，除了解决其融资难题之外，也要给予小微企业更多关注。在以产品创新手段缓解小微企业融资难问题的同时，微众银行通过构建全链路的商业服务生态圈，为小微企业提供融资、票据贴现、保险、账户管理、支付结算、现金管理等服务，并为其链接商机、人脉、发起"助力企业100%公益行动"，满足其金融、非金融的多层次服务需求。

今年是推进普惠金融高质量发展的一年。微众银行将持续践行"让金融普惠大众"的使命，在切实缓解小微企业融资难题的基础上，稳中求进创新产品及服务，延伸普惠金融服务半径，不断提升服务小微企业的能力，陪伴和见证小微企业成长。

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